icon-arrow icon-facebook icon-linkedin icon-mail icon-mail-company icon-phone icon-twitter icon-whatsapp icon-share icon-link icon-download icon-instagram icon-youtube icon-flickr icon-search icon-close icon-filter icon-round-close icon-vcard paper-plane icon-footprint icon-faq icon-maps Vimeo

Schiphol

Met 58 miljoen bezoekers per jaar is Schiphol een van de drukste luchthavens ter wereld. Als operationeel beheerder van ruim 41.000 parkeerplaatsen vormt PCH een cruciale schakel in de logistiek van  de luchthaven.

Startdatum
november 2010
Contractduur
10 + 4 jaar
Parkeergelegenheden
7 Garages, 15 terreinen & 41.000 parkeerplaatsen
Awards
Corporate Responsibility Award 2013, Performance Award klantvriendelijkheid 2014

Rol PCH

De diversiteit aan diensten die wij verlenen is groot. Van het assisteren van parkeerders, voeren van de regie rondom de diverse parkeerprocessen en verhelpen van technische storingen tot zorgdragen voor schone, hele en veilige parkeerterreinen en –garages. En van flow- en capaciteitsmanagement en gladheidbestrijding tot het innen van parkeergelden en abonnement- en kaartproductie.

 

We zijn ook zeer nauw betrokken bij alle andere projecten die raken aan parkeren. Bijvoorbeeld bij nieuwbouw en verbouwingen. We treden op als consultant bij het beoordelen van ontwerpen en uitvoeringsbesluiten en implementeren nieuwe parkeerfaciliteiten in de bestaande organisatie.

 

We zijn erg trots op de goede resultaten die we dagelijks behalen. Zeker gezien het onvoorspelbare en dynamische karakter van Schiphol. Al bijna 11 jaar lang zorgen we ervoor dat reizigers zo eenvoudig en comfortabel mogelijk de luchthaven bereiken en verlaten. En doordat we maandelijks voldoen aan de afgesproken kwaliteits- en prestatie indicatoren (KPI’s), is ons contract recent opnieuw met vier jaar verlengd.

Contactpersonen
Claire van Strien
Business Unit Manager
cvstrien@pch-dienstengroep.nl
Diete Rouffaer
Service & Operations Manager
drouffaer@pch-dienstengroep.nl
Han Standaar
Project- en implementatie- manager
hstandaar@pch-dienstengroep.nl